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——包年外包服务 |
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适用对象
1.公司信息叫修服务次数较多的客户。
2.公司(或机构)计算机数规模在50台以内的客户。
3.需专业信息人员维护公司相关信息设备的客户。
4.公司信息服务次数较多，已超过单次叫修费用的客户。 |
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服务效益
1.不必担心人员离职及交接问题。
2.不必花费面试招聘、培训训练、人员管理相关成本。
3.不必支付员工养老、医疗、失业保险金以及其他常规性人事费用支出。
4.不必担心技术能力是否满足,我们拥有各个IT领域技术资深工程师数名,综合能力高，解决问题快
5.近三年IT服务经验。
6.不用担心招聘错人员，或技术能力不能达到要求人员的人力资源成本。 |
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服务模式
用户与我方签订协议，每周固定时间上门一次为客户解决问题。如有紧急故障发生，在接到客户的电话或其它方式通知后，我们会在最短时间内赴客户故障现场为您排除
故障。
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服务范围
1.维护范围及内容：服务器故障维护(件备份，恢复，系统漏洞检测，病毒检测，清除等) 。
2.客户端故障维护（包括系统安装，系统还原，系统更新，常用软件安装）。
3.电脑常见外设故障维护（打印机，扫描仪等）。
4.局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常，网络故障的解决等) 。
5.电脑基本应用简单培训。
6. 用户权限设置（包括用户权限，密码等设置）。
7.客户文档的制作（包括网络设置，硬件列表，用户列表等文档）。 |
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